Техническая поддержка пользователей

• Для предотвращения утраты важной информации,
• уничтожения данных,
• появления во время работы программ ошибок и
• для предупреждения прочих неприятных ситуаций

современной компании никак не обойтись без услуги технической поддержки пользователей. Штатного ИТ-специалиста держать для этих целей выгодно далеко не всегда. Вот почему, вы смело можете перекладывать его обязанности на квалифицированных специалистов компании «Rinamax».

Мы поможем вам консультированием и оказанием удаленной помощи пользователям систем информации вашей компании. Не стоит беспокоиться, ведь все заботы мы возьмем на себя.

Команда нашей ИТ-компании руководствуется тремя такими главными принципами в своей работе, как честность, ответственность и эффективность. Это значит, что вся работа и оплата абсолютно прозрачна, труды действительно дают заметный результат и всё делается точно по срокам.

Информационные технологии в своей деятельности сегодня широко используют подавляющее большинство российских компаний. Но если вы не хотите содержать целый отдел автоматизации, в котором состоит внушительный штат ИТ-специалистов, то развивать и поддерживать на должном уровне ИТ-инфраструктуру вашего предприятия смогут наши опытные мастера.

В компаниях, где количество компьютерных рабочих мест меньше сотни, вообще нет никакой необходимости содержать ИТ-специалиста. Гораздо целесообразнее будет делегировать функции развития и поддержки ИТ-систем стороннему специалисту нашей компании.

На первое место мы всегда ставим своих пользователей, в работе используя доступные для них способы связи, ведь мы поддерживаем именно пользователей. Компания «Rinamax» не просто слушает клиентов, а слышит. Мы способны оценить важность каждого обращения и оперативно реагировать на него. Для нас действительно важно, чтобы вы не теряли свое рабочее время просто так, грамотные специалисты займутся исправлением проблем и устранением неисправностей.

Обращаясь за помощью в нашу специализированную ИТ-компанию, вы гарантированно получаете консультации надежных и должным образом подготовленных специалистов по телефону, по почте или с выездом в офис. Таким образом вы будете обеспечены постоянной технической поддержкой пользователей и своевременным обслуживанием компьютерной техники. Комфортные условия работы для ваших сотрудников благоприятно скажутся на развитии вашего бизнеса.